Tarifas e comissão
Um número só, sem tabela por categoria, sem taxa escondida no checkout.
12% sobre o valor líquido da venda
É a comissão da plataforma, e é só isso: não tem taxa fixa por unidade vendida, não tem degrau por faixa de preço, não tem plano premium que cobra mais para aparecer mais. O mesmo 12% vale para a primeira venda e para a centésima.
Anunciar é de graça. A comissão só sai quando a venda acontece de verdade — sem venda, não tem cobrança nenhuma.
O frete é calculado por zona, não por tabela nacional
Como a VEM Q VEM entrega só na Barra, no Recreio e nas comunidades do Rio, o frete não precisa simular uma malha de transportadoras do país inteiro — ele sai do peso e da dimensão real do pacote e da distância entre a zona de origem e a de destino, calculado antes de o pedido fechar. Entrega num ponto de retirada custa menos que entrega na porta.
Quando o dinheiro cai pra você
O comprador paga por Pix, e o valor fica retido numa conta de garantia — não na conta da VEM Q VEM — até a entrega acontecer. Depois da entrega confirmada (ou da retirada no ponto), abre uma janela de reclamação de 7 dias. Se o comprador não abrir reclamação nesse prazo, o repasse é liberado automaticamente, com a comissão já descontada.
Essa espera não é burocracia: é o que permite ao comprador comprar de um vendedor que ele nunca viu, sabendo que o dinheiro só sai de verdade depois que a encomenda chega.
O que ainda não existe
- Não há desconto por volume nem plano de assinatura — a comissão é fixa em 12% hoje.
- Só Pix. Não há taxa de cartão nem parcelamento para calcular.
- A tabela de frete por zona é cadastrada pela operação, zona a zona — não existe uma simulação pública de "quanto custa entregar X daqui pra ali" fora do checkout.